“選擇安車,選擇放心” 作為安車檢測一直秉承的理念與踐行的承諾,我們始終以客戶全面體驗為出發點,為我們的客戶提供優秀的產品和服務。為確保能持續為我們的客戶提供更優質的服務,我們不斷的通過各種渠道收集客戶的意見與建議,不斷的完善并提升我們的服務。
2022年3月底,我們再次通過線上“客戶滿意度調查問卷”的形式回訪了我們的優質客戶,在產品質量、售后服務等多方面征求了大家對我們的意見與建議。本次滿意度調查工作得到了廣大客戶朋友的大力支持,共回收千余份調查問卷,調查問卷總體滿意度達95%以上。
根據大家反饋建議,我們在后續工作中會增加更多有關設備維護保養以及常見故障的知識分享和線上培訓服務工作。通過問卷還收集反饋了更多有助于我們優化產品和服務的意見與建議,以下為反饋優秀建議的優質客戶代表:湖南致遠機動車檢測有限公司、西豐縣鑫隆機動車排放污染物檢測有限公司、衡南縣華運機動車檢測有限公司、重慶朗捷汽車檢測有限公司,同時我們也感謝所有參與調研的客戶對我們的支持和認可。
客戶滿意度調查工作我們后續會持續進行,我們也真誠希望越來越多的客戶朋友參與,坦誠,客觀的對我們的工作給予評價并提出相關的不足,我們真誠的希望能傾聽您的真實聲音,為您保駕護航,一起攜手前行!
客服中心